Изигра ни продавач в интернет. Моля Ви помогнете ми с информ
Публикувано на: 03 Юни 2013, 19:18
Здравейте,
Пиша Ви с молба за помощ.
Майка ми купила подарък в Ebay ( Ибей ) - сувенирна запалка.Платила електронно чрез Пейпал ( Системата за електронни плащания ). Продавача се оказа българин от Варна, нищо лошо в крайна сметка.Но майка ми поискала проследяващ номер от продавача и той отговорил, че е свършил наличностите и че ще разтрогне сделката.
В тази ситуация практиката е да се върнат парите / обезщети купувача и да се разтрогне сделката ( да се изтрие транзакцията - cancel the transaction и да се анулира своеобразният договор в Ибей между продавач и купувач ). В полицата на Ибей се казва, че би трябвало продавача да обезщети купувача и като разтрогват сделката ( транзакцията ) да са изчистили сметките си.
И принципно след като купувача е обезщетен се попълва нещо като електронeн диспут / дело (case), в което продавача иска от купувача да изтрие транзакцията, анулирайки договора им, като с големи букви, ОКОЛО БУТОНА ЗА "ПРИЕМАНЕ", пише “ ДА НЕ СЕ ПРИЕМА ОТ КУПУВАЧА, АКО НЕ Е ОБЕЗЩЕТЕН”. Но в сайта за електронно разплащане си стои като история, но при нередности, не може да им поискаме съдействие от тях.
Да, но продавача, не обезщетил, не върнал парите и отворил направо дело ( case, в което пише ДА НЕ СЕ ПРИЕМА ОТ КУПУВАЧА, АКО НЕ Е ОБЕЗЩЕТЕН. ) писал на майка ми любезно с молба да отговори, казвайки, че разтрогва сделката, тя не дочела и като за първи път в интернет търговията приела условията и натиснала бутона “приемам”
И когато майка ми поиска обезщетението, продавачът отговори, че няма средства и не е в състояние да върне парите.
Моля Ви, помогнете ми !
1. Продавачът извършва ли криминално престъпление, искайки направо да се разтрогне сделката и задържайки парите, пропускайки обезщетяването на майка ми. ( това не е ли е своеобразна кражба на чужди пари и донякъде подвеждане в заблуда, измама )
Ако извършва криминално престъпление, бих ли могъл да се обърна към полицията за помощ.
или
2.Това деяние (задържането на парите и пропускайки обезщетението, искайки направо закриване) е по-скоро със граждански / частен характер и трябва да се заведе дело за да търси майка ми правата и парите си в съда ? В САЩ е с частен характер.
Но въпреки всичко има банкови и пейпал регистри показващи потока на пари в едната посока, изтриване на транзакцията в Ибей от майка ми и липсата на поток на пари в другата посока от продавача. Парите не изчезват, остават си в сметката на продавача. А ясно се вижда в разплащателната система, че липсва обезщетение,
3. Ако е със частен характер, къде трябва да заведа иск ? - По адрес на продавача ( Варна )
- По адрес на купувача ( София )
- По адреса на указионния сайт Ибей ( САЩ )
Предварително Ви благодаря много за помощта !
Пиша Ви с молба за помощ.
Майка ми купила подарък в Ebay ( Ибей ) - сувенирна запалка.Платила електронно чрез Пейпал ( Системата за електронни плащания ). Продавача се оказа българин от Варна, нищо лошо в крайна сметка.Но майка ми поискала проследяващ номер от продавача и той отговорил, че е свършил наличностите и че ще разтрогне сделката.
В тази ситуация практиката е да се върнат парите / обезщети купувача и да се разтрогне сделката ( да се изтрие транзакцията - cancel the transaction и да се анулира своеобразният договор в Ибей между продавач и купувач ). В полицата на Ибей се казва, че би трябвало продавача да обезщети купувача и като разтрогват сделката ( транзакцията ) да са изчистили сметките си.
И принципно след като купувача е обезщетен се попълва нещо като електронeн диспут / дело (case), в което продавача иска от купувача да изтрие транзакцията, анулирайки договора им, като с големи букви, ОКОЛО БУТОНА ЗА "ПРИЕМАНЕ", пише “ ДА НЕ СЕ ПРИЕМА ОТ КУПУВАЧА, АКО НЕ Е ОБЕЗЩЕТЕН”. Но в сайта за електронно разплащане си стои като история, но при нередности, не може да им поискаме съдействие от тях.
Да, но продавача, не обезщетил, не върнал парите и отворил направо дело ( case, в което пише ДА НЕ СЕ ПРИЕМА ОТ КУПУВАЧА, АКО НЕ Е ОБЕЗЩЕТЕН. ) писал на майка ми любезно с молба да отговори, казвайки, че разтрогва сделката, тя не дочела и като за първи път в интернет търговията приела условията и натиснала бутона “приемам”
И когато майка ми поиска обезщетението, продавачът отговори, че няма средства и не е в състояние да върне парите.
Моля Ви, помогнете ми !
1. Продавачът извършва ли криминално престъпление, искайки направо да се разтрогне сделката и задържайки парите, пропускайки обезщетяването на майка ми. ( това не е ли е своеобразна кражба на чужди пари и донякъде подвеждане в заблуда, измама )
Ако извършва криминално престъпление, бих ли могъл да се обърна към полицията за помощ.
или
2.Това деяние (задържането на парите и пропускайки обезщетението, искайки направо закриване) е по-скоро със граждански / частен характер и трябва да се заведе дело за да търси майка ми правата и парите си в съда ? В САЩ е с частен характер.
Но въпреки всичко има банкови и пейпал регистри показващи потока на пари в едната посока, изтриване на транзакцията в Ибей от майка ми и липсата на поток на пари в другата посока от продавача. Парите не изчезват, остават си в сметката на продавача. А ясно се вижда в разплащателната система, че липсва обезщетение,
3. Ако е със частен характер, къде трябва да заведа иск ? - По адрес на продавача ( Варна )
- По адрес на купувача ( София )
- По адреса на указионния сайт Ибей ( САЩ )
Предварително Ви благодаря много за помощта !